Hello Purplejade Customer, kindly read privacy & policy sebelum melakukan transaksi. khusus reseller bisa menggunakan menu khusus Dropship di ordernya (caranya ada di bawah web :Dropship information) untuk reseller dropship bisa email ke pjbpjb@outlook.co.id untuk dirubah ke vip member (min pembelanjaan 2jt akumulasi dalam sebulan) . VIP member (harga khusus reseller). thankyou happy shopping

Pertanyaan Umum

Apakah Purplejadebutik.com memiliki toko offline?

Tidak, Purplejadebutik.com adalah sebuah departemen store online di mana Anda dapat berbelanja 24 jam setiap hari. Produk-produk Purplejadebutik.com dapat dipesan melalui website. Pesanan akan dikirim langsung ke alamat Anda.

 

Apakah saya harus membuat akun untuk dapat bebelanja di Purplejadebutik.com ?

Ya. Memiliki akun akan mempermudah proses belanja karena tidak perlu untuk menulis data pribadi dan alamat setiap kali Anda berbelanja. Anda juga bisa mendapatkan newsletter yang didalamnya terdapat info diskon, penawaran khusus dan manfaat lainnya.

Ya. Memiliki akun akan mempermudah proses belanja karena tidak perlu untuk menulis data pribadi dan alamat setiap kali Anda berbelanja. Anda juga bisa mendapatkan newsletter yang didalamnya terdapat info diskon, penawaran khusus dan manfaat lainnya.

 

Bagaimana cara memiliki akun di Purplejadebutik.com?

Anda dapat melakukan registrasi dengan mengklik tautan "Register" pada bagian pojok kanan atas halaman website. Lalu isi identitas lengkap Anda. Mohon pastikan bahwa identitas yang Anda isi adalah benar, kemudian tekan tombol "Create an Account". Setelahnya, Anda memiliki akun Purple Jade Butik! Mohon untuk mengisi alamat lengkap Anda pada menu “Address”.

 

Apakah proses pembayaran di Purplejadebutik.com aman?

Proses pembayaran kami aman dan kami berkomitmen untuk selalu menjaga data pribadi Anda. Data Anda aman dan tidak akan digunakan untuk tujuan penggunaan lainnya selain Purplejadebutik.com. Anda dapat mentransfer sejumlah uang sesuai dengan nominal kantung belanja anda ke rekening Purplejadebutik.com yang tertera pada page pembelanjaan anda.

 

Apakah saya bisa mengganti atau membatalkan pesanan saya?

Proses pembayaran kami aman dan kami berkomitmen untuk selalu menjaga data pribadi Anda. Data Anda aman dan tidak akan digunakan untuk tujuan penggunaan lainnya selain Berrybenka.com.

Jika Anda belum melakukan pembayaran ke rekening kami (via transfer bank ke rekening Purplejadebutik.com), Anda masih bisa membatalkan pesanan dengan menginformasikan ke pelayanan pelanggan. Namun, setelah Anda melakukan pembayaran, pesanan Anda tidak dapat dibatalkan atau diganti.

 

Bagaimana jika saya mendapatkan barang yang berbeda dengan pesanan saya?

Jika hal ini terjadi, Anda dapat menghubungi pelayanan pelanggan kami untuk mengatur pergantian barang atau pengembalian uang.

 

Bagaimana saya menghubungi pelayanan pelanggan?

Untuk informasi, saran dan kritik, Anda dapat menghubungi petugas pelayanan pelanggan melalui jalur yang paling nyaman menurut Anda.

1.       Telepon : 021 xxxxxxxxx

2.       SMS : 081510100316

3.       Email : claimpjb@gmail.com

- Sertakan Foto Paket Depan ( Print Kertas PJB / No order ) dan Foto Produk Riject / Salah Size / Salah Produk